Право на отказ от договора купли-продажи товаров

Право потребителей на отказ от договора
(Потребитель – это любое физическое лицо, совершающее сделку в целях, которые в основном не связаны с его коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельностью.)

Информация об отказе от договора

Право на отказ
Вы имеете право отказаться от данного договора в течение 14 дней без объяснения причин.
Срок отказа составляет 14 дней со дня,

- когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили товар, если вы заказали один или несколько товаров в рамках одного заказа и они были доставлены одновременно;

- когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили последний товар, если вы заказали несколько товаров в рамках одного заказа и они доставлялись отдельно;

Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны уведомить нас (Eurotriumph GmbH, Markgrafenstraße 6, 90459 Nürnberg, тел.: +49 176 55796388, E-Mail: [email protected]) с помощью чёткой декларации (например, письма, отправленного по почте, или электронной почты) о своём решении отказаться от договора. Вы можете использовать прилагаемый образец формы отказа, но это не обязательно.

Вы также можете заполнить и отправить форму отказа или другое чёткое заявление в электронном виде на нашем сайте (naehberater.de). В этом случае мы незамедлительно (например, по электронной почте) направим вам подтверждение получения такого отказа.

Для соблюдения срока отказа достаточно отправить сообщение о реализации права на отказ до истечения срока отказа.

Последствия отказа

Если вы отказываетесь от договора, мы обязаны вернуть вам стоимость возвратного товара, полученные от вас, незамедлительно и не позднее 14 дней с даты получения нами уведомления об отказе.

Мы можем удержать возврат средств до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательство его отправки – в зависимости от того, что наступит раньше.

Вы должны отправить или передать товар нам незамедлительно и в любом случае не позднее чем через 14 дней с момента уведомления нас об отказе от договора. Срок считается соблюдённым, если вы отправили товар до истечения 14-дневного срока.

Вы несёте прямые расходы по возврату товаров.

Вы обязаны возместить возможную потерю стоимости товара только в том случае, если она возникла в результате обращения с товаром, выходящего за рамки проверки его состояния, свойств и функционирования.

Исключения из права на отказ

Право на отказ не распространяется на договоры:

- о поставке товаров, изготовленных по индивидуальному заказу или явно ориентированных на личные потребности потребителя;
- о поставке товаров, которые быстро портятся или чей срок годности быстро истекает;
- о поставке алкогольных напитков, цена на которые была согласована при заключении договора, но которые могут быть доставлены не ранее чем через 30 дней после заключения договора, и чья текущая стоимость зависит от рыночных колебаний, неподконтрольных продавцу;
- о поставке газет, журналов или иллюстрированных изданий, за исключением абонементов.

Право на отказ досрочно прекращается для договоров:

- о поставке запечатанных товаров, не подлежащих возврату по соображениям гигиены или здоровья, если упаковка была вскрыта после доставки;
- о поставке товаров, которые после доставки неразрывно смешались с другими товарами по своей природе;
- о поставке аудио- или видеозаписей, либо программного обеспечения в запечатанной упаковке, если пломба была удалена после доставки.

Образец формы отказа

(Если вы хотите отказаться от договора, заполните эту форму и отправьте её обратно.)

- В адрес Eurotriumph GmbH, Markgrafenstraße 6, 90459 Nürnberg, E-Mail: [email protected]

- Настоящим я/мы (*) уведомляю(ем) об отказе от договора купли следующих товаров (*)/ оказания следующих услуг (*)

- Заказано (*)/ получено (*)

- Имя потребителя(ей)
- Адрес потребителя(ей)
- Подпись потребителя(ей) (только при уведомлении на бумаге)
- Дата

(*) Ненужное вычеркнуть.

Право на отказ от договора купли-продажи товаров

Widerrufformular